대형 회사들은 품질을 중요시한다. 그리고 브랜드도 중요시 한다. 품질로 인한 고객 불만은 바로 망하는

지름길이다. 도요타 사태를 보라. 품질문제로 포브지 3위 기업에서 300여 순위로 추락하는 걸 보지 않는

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